マロニエ大陸 ランクアップ事業取引つなげ隊

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自己アピールポイント

我が社は、建築資材を販売している会社です。資材の販売だけではなく、ご希望の商品の設置工事から付帯工事までお請けするワンストップでのご提案が可能です。

認証システム審査委員推薦コメント

茂木トーヨー住器株式会社は、1939年現社長の祖父がガラス卸売業として茂木町にて創業、その後業務内容を拡大し、今年で82年目を迎える老舗会社です。現社長は2012年に事業継承し現在に至っています。同社は本社の他、宇都宮営業所を構え、業務内容として住宅資材の販売・施工、一般住宅の新築・増改築、リフォームなどがあります。
同業界は、従来は商品（業種）ごとに棲み分けがされていましたが、個々の専門店の事業拡大および異業種参入による大型ホームセンター化により、情報・技術サービスに代わる薄利多売方式が主流となっています。
こうした過当競争の市場において、当社が競合他社に対し差別化を図ろうとする経営戦略は、「施工品質へのこだわり」であり、高品質な技術・情報をお客様へ届けるために商品の設置工事・取付工事は自社社員で施工することです。社員一人ひとりが専門技術・知識を習得に向けた高度な人材育成計画をシステム化し、社員の業務能力・人間力を向上させると共に、日頃からお客様アンケ―トやホームページからお客様の声を収集・解析し、事業の改善を図り顧客満足の向上を図ることに努めています。また地元にモデルハウス1棟を建設し当社の知名度を広め、ファンづくりに推進する計画です。こうした一連の顧客価値創造活動が一般顧客、大手・中小建築会社に広く受け入れられ、事業運営が営まれています。
財務的には、直近はコロナ禍の影響で、厳しい状況が続くようですが、中長期経営計画を確定し、自社の将来像を実現しようとする経営トップの手腕に託したいと思います。
以上の理由により、認証企業として推薦する。